Narcos Narcos

Warunki zamówienia

Informacje dotyczące zamówień i dostawy

Dostawa:

Każde zlecenie wykonane jest na indywidualne zamówienie wyłącznie po zaksięgowaniu zaliczki wynoszącej 30 % wartości zlecenia.

Czas produkcji obejmuje:

  • projekt zależny od czasu akceptacji
  • druk ok. 5 dni roboczych
  • ewentualna wysyłka lub odbiór osobisty w siedzibie firmy.
  • koszt wysyłki zamówienia to 20 zł brutto (paczka do 30 kg)

Uszkodzona Przesyłka

Jeżeli przesyłka jest uszkodzona:

  • poproś o otworzenie jej w obecności kuriera
  • jeżeli uszkodzenie jest widoczne sporządź z kurierem protokół szkody.

W ciągu 10 dni roboczych wyślemy Ci ponownie Twoje zamówienie bez dodatkowych kosztów lub zwróci Ci pieniądze.
Po wyjściu kuriera reklamacji z tytułu uszkodzenia paczki nie będziemy mogli uwzględnić.

Reklamacja

Choć zdarza się to rzadko to jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu zamówienia wykryjesz wady techniczne przed montażem, np:

  • zły rozmiar
  • zły kadr/zły materiał
  • brak części składowych zamówienia
  • skontaktuj się z nami i prześlij materiał dowodowy w postaci zdjęć cyfrowych na adres biuro@domdeko.pl

W ciągu 10 dni roboczych Twoje zamówienie zostanie ponownie zrealizowane bez dodatkowych kosztów.

UWAGA

Różnice kolorów wynikające z wad odwzorowania kolorów na monitorze nie są uwzględniane przy składaniu reklamacji.
Aby reklamacja była rozpatrzona pozytywnie potrzebny jest dokument sprzedaży oraz wszystkie otrzymane elementy zamówienia.
Nie uwzględnia się zwrotów zakupionego towaru.